鈴鹿サーキットは、2024年F1第4戦F1日本グランプリのチケットについて、公式オンラインショップ「MobilityStation」でクレジットカード情報を不正に利用してチケットを購入された事例を確認。警察への情報提供をはじめとした厳正な対応を行っていくとした。3月29日(金)時点で、不正な方法で購入されたチケットであることが確認できた予約番号は、下記の通りで、当該番号のチケットについては無効とし、「当日の入場をお断りいたします」とした。
「正規の窓口以外でチケットを購入することは、犯罪やトラブルに巻き込まれる可能性がございますので、ご注意ください」と注意喚起した。また、下記の予約番号以外のチケットについても、鈴鹿サーキットが提供する正規の窓口(MobilityStationおよび弊社が販売を委託している代理店)以外から購入・入手されたチケットであることが確認できた場合は、「利用規約に基づき予告なく無効化し、当日の入場をお断りする場合がございます」とした。なお、今回の事案に関するクレジットカード情報は、弊社サイトより流出したものではないとし、「今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、弊社サービスの向上に努めてまいります」とした。<無効化する予約番号 3月29日(金)時点>ML2024010046551 ML2024010046554 ML2024010046555 ML2024010046578ML2024010046579 ML2024010046580 ML2024010046635 ML2024010046636ML2024010046662 ML2024010046663 ML2024010046688 ML2024010046689ML2024010046768 ML2024010046935 ML2024010046936 ML2024010046938ML2024010046942 ML2024010046943 ML2024010047031 ML2024010047032ML2024010047033 ML2024010047036 ML2024010047038 ML2024010047039ML2024010047041 ML2024010047045 ML2024010047052 ML2024020051865ML2024020051877 ML2024020051884 ML2024020051887 ML2024020051931